ИНТЕРНЕТ — ПРИЁМНАЯ

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

При заполнении бланка обращения необходимо указать свою фамилию, имя, электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения. Обращение должно быть составлено на русском языке.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • текст не читается, имеет непонятные сокращения;
  • указан неполный или недостоверный адрес;
  • обращение не адресовано  ДТ «ОКТЯБРЬСКИЙ».

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

ДЛЯ ОТПРАВКИ ОБРАЩЕНИЯ  ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ


    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав Автомобиль.

     

     

    Правила рассмотрения  обращений граждан,  поступивших  в электронной форме

    1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции  Дома творчества «Октябрьский»  города Липецка.

    2. В электронном обращении может содержаться предложение,  жалоба, вопрос  или иное.

    3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронное обращение, направленное через официальный сайт Дома творчества «Октябрьский», регистрируется в течение трёх дней и направляется на рассмотрение в зависимости от содержания в отделы департамента. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

    Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Дома творчества «Октябрьский», направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

    4. Электронное обращение не рассматривается при:

    — отсутствии фамилии и имени заявителя;

    — наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

    — наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

    — использовании при наборе текста не кириллической раскладки клавиатуры;

    — наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

    6. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

    7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.  Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

     


    Политика обработки персональных данных в департаменте образования администрации города Липецка


    1 503 просмотров Опубликовано: 14 февраля 2017 / Обновлено: 1 июня 2022